Політика використання Cookie

1. Що таке файли Cookie

Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому комп'ютері, планшеті або мобільному пристрої, коли ви відвідуєте наш веб-сайт. Ці файли містять інформацію, яка допомагає нам розпізнати ваш пристрій при повторних відвідуваннях та покращити ваш досвід використання сайту. Cookie не можуть завдати шкоди вашому пристрою або файлам, які на ньому зберігаються.

Існує два основні типи файлів cookie: сесійні cookie, які видаляються після закриття браузера, та постійні cookie, які залишаються на вашому пристрої протягом визначеного періоду або до їх ручного видалення. Ми використовуємо обидва типи для різних цілей, завжди дотримуючись принципів мінімізації даних та прозорості.

Cookie можуть встановлюватися безпосередньо нашим сайтом (перші сторони) або третіми сторонами, такими як аналітичні сервіси або системи онлайн-чату. Ми ретельно контролюємо, які cookie третіх сторін дозволені на нашому сайті, і переконуємося, що вони відповідають нашим високим стандартам захисту приватності.

2. Типи cookie, які ми використовуємо

3. Детальна інформація про cookie

4. Керування cookie

Ви маєте повний контроль над файлами cookie на нашому сайті. При першому відвідуванні ви побачите повідомлення про використання cookie з можливістю прийняти або відхилити їх використання. Ви також можете в будь-який час змінити свої налаштування через браузер або звернувшись до нас за контактною інформацією, зазначеною на сайті.

Більшість сучасних браузерів дозволяють керувати cookie через свої налаштування. Ви можете налаштувати браузер так, щоб він попереджав вас про встановлення cookie, блокував всі cookie або дозволяв cookie лише від певних сайтів. Нижче наведено інструкції для популярних браузерів.

5. Вплив на функціональність

Важливо розуміти, що відключення певних типів cookie може вплинути на ваш досвід використання нашого сайту. Необхідні cookie є критично важливими для основного функціонування сайту, і їх відключення може призвести до проблем з навігацією, поданням форм або доступом до певних функцій.

Відключення аналітичних cookie не вплине на функціональність сайту, але це означатиме, що ми не зможемо збирати дані для покращення нашого сервісу. Функціональні cookie роблять ваш досвід більш зручним, запам'ятовуючи ваші вподобання, і їх відключення може потребувати повторного налаштування при кожному відвідуванні.

Маркетингові cookie допомагають нам показувати вам більш релевантну рекламу та пропозиції. Їх відключення не вплине на роботу сайту, але ви можете отримувати менш персоналізований контент. Незалежно від ваших налаштувань cookie, ми завжди прагнемо надавати вам найкращий можливий сервіс.

6. Cookie третіх сторін

Наш веб-сайт може використовувати cookie від третіх сторін для надання додаткових функцій та послуг. Ці сторонні сервіси мають власні політики конфіденційності та cookie, з якими ми рекомендуємо ознайомитися. Ми не контролюємо ці cookie і не несемо відповідальності за політики конфіденційності третіх сторін.

Серед основних сторонніх сервісів, які ми використовуємо: Google Analytics для веб-аналітики та розуміння поведінки користувачів, Facebook Pixel для відстеження ефективності рекламних кампаній, системи онлайн-чату для надання підтримки клієнтам, платіжні системи для безпечної обробки транзакцій. Всі ці сервіси відповідають високим стандартам безпеки та конфіденційності.

Якщо ви хочете відключити cookie від конкретного сторonnього сервісу, ви можете зробити це через їхні власні налаштування конфіденційності або через налаштування вашого браузера. Деякі сторонні сервіси також надають власні інструменти для керування cookie та налаштуваннями відстеження.

7. Мобільні пристрої

При використанні нашого сайту на мобільних пристроях файли cookie працюють аналогічно до настільних версій, але з деякими особливостями. Мобільні браузери можуть мати інші налаштування для керування cookie, і деякі функції можуть бути недоступні або працювати по-іншому. Рекомендуємо ознайомитися з документацією вашого мобільного браузера.

Якщо ви використовуєте мобільний додаток (у майбутньому), він може використовувати аналогічні технології для зберігання інформації, такі як локальне сховище або ідентифікатори пристроїв. Ми завжди інформуватимемо вас про використання таких технологій та надаватимемо можливості для керування ними відповідно до ваших уподобань.

Незалежно від типу пристрою, який ви використовуєте, ми прагнемо забезпечити однаковий рівень захисту приватності та контролю над вашими даними. Якщо у вас виникають питання щодо використання cookie на конкретному пристрої, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки.

8. Оновлення політики

Ми регулярно переглядаємо та оновлюємо цю Політику використання Cookie відповідно до змін у нашій діяльності, технологіях або законодавстві. Будь-які суттєві зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою останнього перегляду. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю політику, щоб бути в курсі того, як ми використовуємо cookie.

У разі значних змін, які можуть вплинути на ваші права або спосіб обробки даних, ми повідомимо вас додатково через повідомлення на сайті або електронною поштою (якщо у нас є ваша контактна інформація). Продовження використання нашого сайту після внесення змін означатиме вашу згоду з оновленою політикою.

Ми зобов'язуємося підтримувати прозорість у всіх аспектах використання cookie та завжди надавати вам достатню інформацію для прийняття обґрунтованих рішень щодо ваших налаштувань приватності. Ваша довіра є основою нашої діяльності.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо нашої Політики використання Cookie або ви хочете отримати додаткову інформацію про те, як ми використовуємо cookie на нашому сайті, будь ласка, не соромтеся зв'язатися з нами. Наша команда з захисту даних готова надати вам вичерпні відповіді та допомогти з налаштуванням ваших переваг щодо cookie.

Основні способи зв'язку з нами: електронна пошта для питань щодо приватності: [email protected], загальна підтримка: [email protected], телефон: +380 (44) 555-01-23 (пн-пт: 9:00-18:00), поштова адреса: 01015, м. Київ, вул. Здоров'я, 15, офіс 201. Ми відповідаємо на всі запити протягом 2 робочих днів і прагнемо надати максимально корисну інформацію.